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Politica di rimborso

Modalità di recesso e rimborso. Aggiornato: 15 luglio 2026.

Il diritto di recesso e le eventuali eccezioni digitali sono descritti nella Politica di rimborso. Contattaci entro i termini indicati per valutare la richiesta.

Diritto di recesso

Per i consumatori UE possono applicarsi i termini di recesso previsti dal Codice del Consumo. Per contenuti digitali forniti su supporto non materiale, il recesso può decadere se l’esecuzione è iniziata con il tuo consenso espresso e dopo la presa d’atto della perdita del diritto, secondo la normativa vigente. Verifica sempre i dettagli con l’assistenza.

Prodotti hardware (box)

Per la box fisica valgono le regole di reso previste dalla legge e indicate nella conferma d’ordine (stato del prodotto, tempi, costi di spedizione se applicabili).

Come richiedere

Scrivi a info.iptveurop@gmail.com oppure usa WhatsApp indicando numero ordine, e-mail di acquisto e motivazione. Valutiamo la richiesta entro tempi ragionevoli e ti aggiorniamo sull’esito.